Порядок обмена и возврата товара
  
Вы можете отказаться от заказанных товаров в любое время до получения заказа.
  
Сроки

Гарантийный срок на продукцию до вскрытия упаковки от 1 года в зависимости от вида товаров. Гарантия начинает действовать со дня продажи.
  
Отказ от заказа и возврат товаров
  
Покупатель вправе отказаться от оплаты товара во время получения, проверив содержимое упаковки. Отказаться от товаров клиент может в случаях, если нарушена целостность, герметичность упаковки или содержимое в посылке не соответствует заказанным товарам.  
При возврате товара ненадлежащего качества, уплаченная Покупателем сумма подлежит 100% возврату не позднее, чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.  

Порядок возврата товара 

  • При получении товара в пункте выдачи, проверьте содержимое заказа.
  • Если товары или содержимое заказа не соответствуют Вашему заказу, сообщите об этом сотруднику пункта выдачи и просто откажитесь забирать и оплачивать товар.
  • В случае если заказ уже оплачен и у Вас есть претензии к упаковке или содержимому сообщите об этом по телефону 
    8 (812) 507-85-77 или напишите сообщение на почту club@epoximaxx.com
  • Свяжитесь с нами любым удобным Вам способом и сообщите о возникшей ситуации.
Обязательно сообщите Ваши паспортные данные и реквизиты счета для совершения возврата денежных средств. 

В течение 10 дней Мы проверим Вашу претензию и либо доставим Вам надлежащий товар, либо вернем 100% сумму предоплаты. 
В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар. 
Претензии должны быть предъявлены либо по телефону, либо письмом на электронную почту.  
Электронный адрес для претензий club@epoximaxx.com

Договор купли продажи в интернет - магазине grechasb.ru

Уважаемый покупатель, в целях соблюдения законодательства РФ просим вас ознакомиться с договором купли-продажи